Faq
Come posso trovare il prodotto che cerco?
Partendo dalla Home Page, hai due possibilità:
- — se vuoi scoprire ciò che Bialetti ti offre entra nello shop e naviga utilizzando i filtri di ricerca;
- — se vuoi trovare un prodotto specifico, scrivi nel box “Cerca” uno o più termini relativi alla tua ricerca. Come risultato ti apparirà una lista di prodotti connessi alla parola cercata.
Come posso acquistare i prodotti che mi interessano?
Acquistare nello shop Bialetti è veloce e intuitivo.
- — Accedi alla scheda prodotto.
Clicca sul prodotto che più ti piace per accedere alla sua scheda prodotto: visualizzerai in dettaglio tutte le informazioni rilevanti sull’articolo. - — Aggiungi il prodotto al carrello.
Clicca sul bottone ‘Aggiungi al carrello’: verrai reindirizzato automaticamente alla prima pagina del carrello e potrai decidere se portare subito a termine l’acquisto o se continuare lo shopping cercando altri articoli. Nel secondo caso, durante la navigazione, continuerai a vedere l’immagine del ‘carrello’ con il suo contenuto, insieme al valore totale della tua spesa. - — Effettua l’ordine.
Clicca sul bottone ‘Conferma ordine’. Ricorda che nella prima pagina del carrello puoi sempre modificare la quantità degli articoli che intendi acquistare oppure rimuoverli. - — Completa l’acquisto.
Se sei un utente registrato, effettua il login. Se non lo sei, puoi registrarti oppure puoi portare a termine l’acquisto anche senza registrazione. Continua scegliendo un indirizzo di spedizione e di fatturazione, un metodo di pagamento tra quelli disponibili (carta di credito, PayPal) e il tipo di spedizione da te desiderato. Fatte le opportune verifiche sulla tua transazione, le informazioni sul tuo ordine saranno inviate a Bialetti e un messaggio di ringraziamento ti informerà che il tuo acquisto è stato portato a termine con successo.
C’è un limite alla quantità di prodotti che posso acquistare?
No, non ci sono limiti, né per quantità, né per importo. Tuttavia, Bialetti può riservarsi il diritto di limitare l’acquisto di alcuni prodotti.
Riempire il carrello mi obbliga all’acquisto?
Niente affatto! Puoi aggiungere al carrello tutti prodotti che vuoi e alla fine decidere di non concludere il tuo ordine.
Cos’è e come funziona il codice promozionale?
Il ‘codice promozionale’ è un buono sconto che ti permette di usufruire di promozioni speciali. Se ne sei in possesso, inserisci il codice nel campo ‘Applica codice sconto’, che puoi trovare nella pagina di conclusione dell’ordine. Lo sconto verrà calcolato e visualizzato automaticamente.
Quando si conclude la procedura d’acquisto?
Dopo aver inserito i dati necessari al pagamento ed essere stato indirizzato alla pagina di conferma dell’acquisto, contenente il numero e la data dell’ordine. Un messaggio di ringraziamento al centro della pagina ti informerà che la procedura d’acquisto è stata completata correttamente. Riceverai inoltre una mail con i dettagli del tuo ordine e la conferma che è stato recepito correttamente.